O2O,一个有些熟悉又陌生的词汇,寓意线上到线下。如果你试着去搜索这个关键词,会得到一些有趣的发现,近3个月的新闻超不过几十条,翻不过5页就已经退回到了16、17年。尽管互联网时代大家都在享受滴滴、大众点评、饿了么这样的生活服务产品带来的便捷,却少有人知道它们都属于O2O平台开发的一部分。与B2B、B2C这样的互联网概念相比,O2O的存在感几乎少的可怜。

         随着互联网的飞速发展,电商、短视频直播等等的出现与兴起为品牌带来了一波又一波的红利与机会,身价百亿赴美敲钟,不再是电影《中国合伙人》里,需要苦守、打拼十几、二十年,才能完成的创业梦想。面对越来越多破圈成功、弯道超车的新锐品牌崛起案例,传统品牌急切地想要找到突围路径。新与旧、老与少,矛盾背后,消费的底层逻辑被藏了起来,卖货与卖品牌被当作了一回事。

         面对这样的现状,有人迷失了方向,变成了主播与KOL的“奴隶”。有人则坚守品牌价值,在产品、营销、渠道上不断尝试变革与创新。今天要讲的,就是一个传统品牌的年轻化产品在O2O领域的营销拆解,希望通过我的拆解,你们能有更多发散与思考。

         01背景

         2020年起,饿了么跨界美食、时尚圈发起「饿了么超级发布」活动。今年是「饿了么超级发布」的第二季,本季「饿了么超级发布」的主题为“春天新滋味”,与安慕希、奥利奥及肯德基等品牌跨界合作。

         解读

         平台造节也好、IP也好,是先看到一群消费者的潜在需求,从而创造出能满足消费者需求的多元场景。而平台邀请品牌来参与,不是凑热闹,而是为了帮助各自为战的品牌,将一群有需求的消费者送到品牌面前,此时也就是人-货-场的基础构造。

         而创造的那个活动或节点,就像是气氛组,与直播间的场控、助播一样,加速消费者与品牌间的直接购买可能。但每个活动的终的目的都不尽相同,成交、获客、拉新、促活,品牌参与时,相应做出的营销动作也要有所不同。只有了解自己、了解平台、了解活动,才可能做出一套漂亮的组合拳。

         了解自己

         安慕希作为伊利面向年轻市场开发的一款有着强大产品力的乳制品,无论是根据年轻人不断变化的需求进行产品突破,还是从包装到营销都很能和年轻人“玩在一起”。对于年轻市场,安慕希始终势在必得。

  了解平台

         饿了么作为中国专业的餐饮O2O平台,推动着整个餐饮行业的数字化发展。疫情期间,账上撑不过3个月的西贝莜面村更是通过饿了么等O2O平台迅速实现了企业回血。平台对消费的推动作用不容小觑。

         了解活动

         「饿了么超级发布」活动的核心关键词为“跨界”、“时尚”。

         然而并非万物可跨界,如何在不牺牲品牌调性的同时与消费者产生更深层次的价值共鸣,而不是停留在视觉表象的昙花一现,伙伴与动作十分关键。

         02基于以上洞察,伊利安慕希的营销动作拆解:

         1 强强联合,高调官宣深度入局O2O市场

         不到一分钟的短片,安比丽沃爆(unbelievable)从一个人在空中飞翔,到与饿小宝骑着电动车穿梭在城市里,除了展示着安慕希适用的多种饮用人群与场景,更高调宣布着安慕希意欲通过O2O渠道走进更多消费者生活之中。

         2 美食混搭,给这个春天增加一丝新滋味

         通过「饿了么超级发布」的撮合,安慕希携手KFC、奥利奥两大同样超会、超敢玩的美食品牌,在这个三月邀请用户享受一场用酸奶、炸鸡、蛋糕组成的“春日饕餮大餐”。

         什么,你说春天和酸奶炸鸡蛋糕无瓜?深挖年轻消费者喜好的安慕希却有着自己策略,随着年轻消费群体对个性化消费的需求,品牌只有拒绝套路,不断创造惊喜,才能真正让品牌“活”起来。

         3 提前造势,超级专场+超级话题储备超级流量

         当确定好了市场渠道与活动内容,接下来就是要制造话题聚拢流量。O2O平台虽然能快速抢占消费市场,但并不能作为的承载声量与话题收口。

         于是,本次IP营销项目在微博上由明星与达人优先发起话题,通过PGC发声带动UGC加入,借#春日炸鸡酸奶蛋糕#话题打通跨品类的使用场景,让更多角度、更多领域、更多圈层的可能用户参与进来。

         4 多维布局,明星主播专场直播带货

  无论是活动聚合页还是微博内容,图文和短视频更多承载的是宣发、种草的作用。终想要进行流量收割,还是要回到当下火热的直播渠道。对于有着强背书、广声量以及专业能力相对较高的明星主播,显然能更好的兼顾声量与销量。这也是为什么很多品牌的直播,后都会选择明星而不再是只有销售的主播们。

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李经理

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