资讯 | 达达上市 即时零售的C位?

作者:仙宝云 | 发布时间:2021-05-14 08:26:37 | 阅读:350

达达上市 即时零售的C位

随着达达“云敲钟”的结束,达达成为国内企业赴美上市的“即时零售第一股”,同时这也是疫情以来,第一家中概股公司在美股上市,在瑞幸造假事件以后,中概股公司可以说是如履薄冰,连续多年亏损的达达依然坚持美股上市,只为抢占“第一股”的头衔吗?

六岁的达达截至上市前总计的融资额约11亿美金,而披露的招股书中,过去连续三年,累计亏损额接近50亿,公司中短期的现金及资产加起来仅有20亿左右,在今年1季度仍然亏损2.79亿元,达达不能在一级资本市场获得到弹药融资的情况下,只能选择上市融资。

创始人蒯佳祺在内部信中说道:“回顾过去20年中国电商的发展,存在三个阶段。分别是最初库存在几千公里外,要好几天才能送达的远距电商;以及之后库存来到城市100公里内的仓库,当日或次日就能送达的近距电商。我们今天发展到第三个阶段,微距电商,也就是即时零售,库存距离消费者只有几公里,履约在1小时内就能完成。”蒯佳祺信中所说的微距电商正是达达业务所在的核心领域。

达达核心业务可以看成是由同城快送的跑腿服务和为零售企业销售商品或者服务所带来的佣金收入,其实第一项的跑腿服务中,因为与沃尔玛等上游大客户牢靠的关系,从零售商服务到消费者依然是它的核心。单纯的消费者快送市场并没有给它带来多少的收入。

虽然达达今天拿下了资本市场第一的头衔,但它的处境还远未到成功可言,开始之初的达达只是做单一的众包物流,2016年与京东到家的合并,对达达来说走上了一条不一样的路,合并之后,京东不仅成为了达达的大股东,而是京东还是达达收入最大客户,在最近的三年中,京东收入占据了达达一半左右的营收,如此交错复杂的客户和股东关系,在资本市场上并不是一件好事情,并且京东一家客户占据了如此之大的营收份额,达达营收会持续稳定吗?这是资本市场持续给它的压力。

在自己的内生结构之外,达达目前面临的外部市场竞争也不容忽视,表面上看达达有两块核心业务,实现了两条腿走路,但其实在这两个领域达达都面临各种强劲的竞争对手,第一如美团、饿了么从一开始就拥有的即时配送的能力,其次还有如在配送领域专业的创业玩家,最后还有快递等不同行业在内的一些跨界玩家,达达面临的是多方的压力,就优势可言,似乎找不到达达具体的优势。

商品销售的佣金收入上,达达依赖的平台就是自己的两大股东京东、沃尔玛,这两家核心的零售平台之外,达达很难拥有和其它上游零售商合作的机会,而目前存在即时配送的领域还并不多,所以在这一项业务上,达达很容易摸到自己的天花版。

有了内因和外因,才能找到达达巨亏的原因。和其它的即时配送平台一样,达达依然是深陷在教育市场和骑手的成本支出上,这说明,达达在自己的模式上依然是一种恶性循环的竞争,并没有太多的创新,在上市融资资金的用途上,其中30%左右的资金并没有写明明确的用途,看来达达已经将长期性的亏损在认知层面计提了,所以达达现在虽然有了“即时零售”这样一个概念性的头衔,但实际扮演的仍是即时配送的角色。

达达的解决之道不在于开展什么样的业务,而是要对现有的业务不断的进行革新,在和这些大玩家正面对抗的时候,价格战和所谓的效率战都会拖死自己。

振兴国货 天猫618“新国货”频道上线

为振兴国货,天猫上线“新国货”频道,成为手机淘宝一级入口。消费者可以在天猫618一键买齐老字号等新国货,并享有官方正品保障,方便又放心。

据悉,这是阿里巴巴和各地市场监管部门、消费者保护协会等联合推出的新频道,不仅开设了老字号专区、315品质专区,上海、浙江等长三角省市主题馆也率先亮相。

天猫一直是国货增长的主阵地,在天猫618国货消费也迎来大爆发,超过3.7万个新品牌首日成交额同比去年增长超过100%,东来顺、光明等老字号表现也十分抢眼,涨幅同比超过300%。天猫锁定618绝对主场。

“这些百年老字号在今天、在线上能有如此快速的发展,令人惊喜。”天猫国潮负责人锦雀表示,“新国货”频道的上线,是阿里巴巴“新国货计划2020”的重要落地,天猫将进一步加大对老字号,以及非遗、手艺人、原产地商家的培育和扶持,帮助更多国货品牌焕发青春,带来独特的国民好货。

“新国货”频道上线后,消费者打开手机淘宝APP就能一键直达,也可以在搜索框中输入“天猫新国货”或“国潮来了”关键词,进入专属页面,挑选自己喜爱的国货精品。

记者看到,在新国货频道中,国潮联名款颇受青睐,巴拉巴拉的大闹天宫IP款童装,SuaMoment和999感冒灵、马应龙等推出的联名T恤,在天猫618热卖。五粮液、安踏、鄂尔多斯等多个与阿里巴巴在品牌保护上开展深入合作的中国自主品牌,也通过“国品甄选”计划展现在更多消费者面前。

地方主题馆则特色十足。在上海市消保委联合阿里巴巴推出的上海主题馆中,消费者可以尽情挑选“上海特色伴手礼”。浙江省市场监管局和阿里合作出品的“浙里好吃”主题馆,把浙江各地美食搬到了线上,推动风味小作坊成为“小而美”的新国货。

在当日举行的长三角地区网络市场一体化会议上,上海主题馆在天猫新国货频道上线,天堂伞、西湖龙井、孔凤春的鹅蛋粉、胡庆余堂的雪梨膏、楼外楼的东坡茶糕、百草味的坚果、卢正浩的绿茶等“新老”杭城韵味齐聚一堂。

“天猫已经成为中国品牌的聚力地和国货消费的主阵地。”上海市市场监管局局长范建军在启动仪式上表示,“国潮杭韵”主题馆的上线,将进一步打响上海品牌的知名度和影响力,加速品牌数字化转型和创新发展。

据悉,京津冀、珠三角等省市的主题馆也在赶来天猫618的路上,将陆续开张。

阿里加码搜索战 前锋叫“夸克”

搜索,这块曾经被百度占据的“大蛋糕”,正在被巨头们二次创新、二次瓜分。

最近1个月里,阿里有两次组织架构调整,都是围绕搜索。

其一,支付宝搜索业务首次成为独立事业部,由原淘宝搜索产品总监袁怀宾负责。袁怀宾曾主导淘宝首页“千人千面”的改版,推出“猜你喜欢”和“有好货”等板块。

其二,阿里创新业务事业群成立智能搜索业务部,或将重点围绕智能搜索App夸克展开布局,由UC事业部总经理、书旗事业部总经理吴嘉出任负责人,向阿里创新业务事业群总裁朱顺炎汇报。

剖开这两个切面,支付宝对于搜索业务的重视不难理解,毕竟,支付宝承载着170万个小程序,1000多个数字景区,300多个城市的市民中心,这样一个愈发庞大的生态,需要给用户“一键直达”的能力,而搜索是最好的“快捷键”。

但是,阿里对于夸克的布阵,值得“搜索引擎”赛道上所有玩家的重视。这一保持低调的产品,是尖刀还是钝器,马上就能揭晓答案。

阿里重兵布阵的创新搜索,新在哪里?

不管是字节跳动的头条搜索App,还是微信持续升级的“搜一搜”,都没能成为搜索领域的领跑选手。

“搜索这个赛道,我觉得它有很多内在创新,确实变得越来越精准,能链接更多内容,但是在面向用户价值的创造、面向内容投入这块,我觉得还是落后于其他领域。”吴嘉表示。

这个观点不难理解。从技术手段来看,不管是图片搜索还是语音搜索,传统的搜索引擎都没拿到主动权。

图片搜索,在电商领域被广泛运用,搜同款、找产品等功能越来越精准;语音搜索,与智能家居领域完美匹配,echo、天猫精灵能够满足人们日常生活中的语音搜索……反观传统的搜索引擎,却跑在了后面,错过了属于自己赛道上的创新。

在吴嘉看来,“搜索的竞争对手不再是搜索引擎,而是各种各样的产品。从PC时代到移动时代,有非常多的搜索需求漏出去,不在搜索产品中发生,而在别的地方发生。但是搜索的需求从来没有减少。”

今年4月,夸克发布4.0版本,重点围绕两个方向升级:第一,拍照搜题、拍照翻译、拍照转文档等AI学习工具升级;同时,卡路里识别属于健康管理类别。按照规划,教育和医疗或为夸克在智能搜索领域的重点发力方向。

区别于微信、字节跳动对于娱乐、新闻内容的供给,夸克把靶心放在教育和医疗。这或许和朱顺炎的另一个身份——阿里健康董事长兼CEO存在关联。毕竟,做好搜索的前提是能够构建好的内容生态,而阿里健康就是夸克的生态之一。

夸克的智能搜索引擎将会实现哪些创新?吴嘉透露,这是一项“搜索框+AI工具”结合的业务布局,新的文本技术、多媒体技术、自然语言技术;新的匹配方法,新的内容理解和面向客户需求的理解,都会让搜索变得不一样。

也就是说,当机器更理解内容本身,更理解人类的需求,将带来完全不同的匹配。

进一步来看,机器可以阅读一篇文章,然后让用户针对这篇文章提问;对于视频内容的检索,不再是只检索视频标题,而是视频内容本身;打造内容+服务的产业闭环,按照用户习惯,满足他的需求。

夸克一度被认为是挑战“百度搜索引擎”的产品,看来野心不止于此。据了解,夸克搜索近一年来活跃用户量增长5倍,搜索量增长6倍,AI相机识别搜索量提升超10倍,在App Store免费应用下载排行一度攀升至第18位,超越了百度。

互联网大厂的搜索之争

不管是明争还是暗斗,搜索的战场上,角逐者向来是互联网大厂。

参与者的名单包括:阿里、谷歌、腾讯、百度、字节跳动、搜狗。在大厂这一共同身份之下,他们还具备着生态能力。例如170万个小程序是支付宝的生态,能够为用户调出所需的服务;图文、视频、问答、直播和音频等内容体裁,则是今日头条的能力,能够提供全面的内容生态。

如果说铺天盖地的信息流对于用户来说是一种“投喂”,那么搜索则是主动觅食,用户告诉平台自己想要什么,这个平台可以是淘宝之类的电商平台,也可以是今日头条之类内容平台,用户通过搜索传达出想要买什么产品、想要看什么内容。

当一个用户从搜索框中传递出例如休闲、文艺、财经、创业等标签后,释放的是明确的需求信号,也意味着更好的广告价值,平台可以进行更加精准的匹配。这也是信息流大行其道的当下,搜索领域风云再起的原因之一。

根据《中国企业家》的报道,搜索引擎有着三个重要壁垒:一是技术,需要具备对超大规模数据的处理能力;二是数据,用的越多越聪明,使引擎提供更精准的答案;三是内容,拥有别人所没有的内容生态。

夸克是否具备这样的壁垒?

“我们对于阿里集团内部所有资源和内容的触达能力是优先的。我们创新事业群内部(含UC、书旗小说、虾米音乐等)其实有大量内容,另外在电商内容上的触达,我们对淘宝的内容也是无缝触达的。”夸克搜索产品负责人郑嗣寿曾对媒体表示。

也就是说,作为一个搜索引擎最需要的生态能力,夸克具备着天然优势。

如果说第一次搜索战争出现在2005年,阿里收购雅虎中国,对标百度要做“最好的搜索引擎”;第二次搜索战争则更为厚重,玩家分为两类:一类是夸克、百度之类的纯搜索引擎;另一类是基于某款App的搜索框。

小小的搜索框背后,较量的是各自的生态。

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