产品中心

会员电商营销经典案例

作者:仙宝云 | 发布时间:2021-10-17 06:02:37 | 阅读:696

说到会员制营销你不得不服的一位“王者”——Costco,今天小来为大家讲授一下这个经典会员打法,无论你是线下还是线上电商都值得学习。

Costco作为美国的一家实体零售商,自上个世纪80年代发展会员制度以来,已经占据很大市场份额。Costco模式即为会员用户提供物美价廉的商品,通过收取会费实现盈利。

Costco会员制度成功的最重要要素有五点:

1、只有会员才干花费

Costco的创新在于如果在店里花费,就必须购置会员。Costco因为有针对性的人群可以服务,能更加明白他们的消费理念,提供定制化的知心服务,自然会晤晋升整体的质量。

2、精选SKU

Costco每个品类仅精心选择两三个品牌,SKU操纵在4000左右,而且都是消费者采办较集中的品牌,用户更容易选择,货架管理压力小。

这种“精选sku”模式,使得采购更加集中,采购量增大能更好地向供应商压价;这种模式又能幸免商品滞销,减轻堆栈压力。低落运营本钱,优化商品价钱。所以这种“精选sku”的模式,成为了Costco服务会员的一个杀手锏。

3、商品价钱低

精选SKU结合大规模采购带来的进价优势和低堆栈压力,都为亲民价钱制作了便利。

4、完美的售后

售后服务,是对消费者的交代,提高了用户忠诚度。Costco有不中意90天内可以无条件退货的政策,任何时段都可以申请无条件退卡并且全额退款。

现今,国内多数电商都推出了“七天不管理由退货”政策,但是没有平台真正效仿Costco强劲的售后服务,这是中国消费者的特征决定的。

5、消费返利

Costco购物可以取得2%的返利,年景上限为1000美元。

你get了吗?


<仙宝云(www.xianboss.com)是国内著名商城体系及商城网站建设提供商,为企业级商家提供零售商城、B2B2C多用户商城系统、仙宝云、微信分销体系、小程序商城、商城体系等多端商城网站建设解决方案>

申明:本网站局部文章和图片根源网络编辑,如有侵权及时沟通删除,神仙宝商城原创文章,转载恳求注明起源。