1. 做一个产品

知乎上有一个林军的专栏,《沸腾新十年》,把 09 年成以来的互联网故事讲得跌宕起伏,扣人心弦,看起来痛快淋漓

不过,有时候又认为像在看天神斗法,3Q 大战也好,百团大战也好,或者滴滴、快滴的补贴大战也好,我们不过是这些斗法中,变幻风云下的普罗庶民而已

读这个专栏的最大体会是,鉴于我在技能上很难有什么成就,恐怕只能试着做一个有意思、有价值的产品了

这个体会当然是过于天真了!

做一个产品并不容易,至少说,一点也不比较在技能上获得成就更容易

没有哪个做产品的人,会面认为自己的产品是没意思、没价值的但如果吸引用户,增长规模,带来收益却很艰难对于互联网产品来说,一旦缔造出来,用户增加的边际成本往往是可以疏忽不计的,因此,最关注的就是如何扩大用户规模,带来更高收益

为了用户增进,每家公司都设置了各种针对性的岗位,比如产品经理、产品运营、交互设计、用户研究,这几年比较盛行的一个概念是“增进黑客


2. 增进黑客

增进黑客的概念比较模糊,可以确定的是,这个岗位的工作目标,就是促进用户增长,并最大化每个用户在应用产品的进程中所奉献的营收

他们所采用的手腕既包罗内部方法,比如:

  • 改良产品,优化体验;
  • 调整运营流程,加速响应速度;
  • 持续反馈,提高用户活跃度;

也包罗外围方法,比如:

  • APP商店、搜索引擎的排名优化;
  • 交际营销、内容营销、热门事件营销;
  • 利用自动化运营剧本,通过假用户、自建内容来提高社区繁荣度;

甚至还包罗一些波及灰色地带的方法

从目标上说,增进黑客似乎与产品经理、运营、交互、用户研讨这些岗位没什么区分,但从达成目标的办法上说,增进黑客所考虑的选项会面更丰富。某种意义上,我们会面感到,所谓的增长的黑客,其实就是把这些原有岗位的增长职能都剥离出来,单独设立的一个岗位

可能这也是这个概念之所以受创业公司青睐的缘由之一吧


3. 技术性手腕

从增长方式上说,增长黑客倾向于应用技术性的手腕

我们一般把互联网产品的市场扩张历程分为 6 个阶段,纵然最小化产品、拉新、促活、留存、营收、规模化传布从最小化产品阶段开端,不论是用户需求的确认,行为模式的分析,还是交互设计的优化,营收方法的选择等等,增长黑客都强调以数据分析作为根底——当然,其它岗位也是如此,这是倾向技术性手腕的一个方面

另一个方面是,各类搜索引擎优化,交际营销、内容营销、游戏营销等方法,重要也都依靠技巧手腕的实现我们在微博、朋友圈等看到的无数种“心理测试”,无数种小游戏,当然都是在同一套框架下简略换皮获得的

所有营销行为都追求病毒效果,追求快捷裂变的 K 因子,即使感染率(每个人能传布的人数) X 转化率(被传布的人转化为新用户的比率),而这些也全在技术性的设计与分析之中

追求技术性,追求数据,实质上该当是在追求一种控制感,让人感到一切都掌握在自己手中,一切都在井井有条地按计划进行


4. 黑客

对技术性的追求,既是先进的,也是残暴的。

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李经理

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