Bussiness to Customer 简称“商对客”。商榷既是通常意义上的卖方，而客即是买方，买卖双方通过互联网平台，进行在线互动，了解两边需求并进行线上的商品交易。
B2C是中国最早发生的电子商务模式，也是在国内不休发展和全面完美的电子商务模式。相对于传统的经营模式，拥有信息全面、物流可选面对广阔、利于厂商宣传以及便利消费者抉择等多种优势。故而，在我国这个具有伟大现有消费者以及潜在消费者的市场，电子商务经营模式逐渐成为各个企业发展的首要方法之一。
首先，值得肯定的是b2c电子商务模式的发展是商业创新，都是做自有产品与品牌，因此拥有如下利益：
花费的利益：
- 从很大水平上能得到更多的价钱与服务上的实惠，尤其是价钱。
- 不用出门就可以充分了解你所感兴味的商品，包罗产品的外观、规格、参数、功用及价钱等。
- 买到现实生存中买不到或很难买到的商品，而且有更多的选择和对比。
企业获得的益处：
- 加强企业抗风险能力，通过b2c电子商务模式展开网上零售，是一条相对投资较少，也比较容易操作的占有更多产业链利润的办法。
- 产品平均毛利都在90%以上，传统零售如果经过批发商、零售商的层层盘剥，而b2c模式让品牌商讨和厂家直面消费者，有更多的利润空间。
- 传统企业的销售渠道通常是有限的，因此b2c模式拓展了销售渠道，掩盖更多的消费群体从而打造线上品牌形象。
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