恢复账户的程序非常简略,只需等候暂时冻结期完毕,对物品登载进行变更,或者向我们提供更多信息,具体取决于我们冻结您的账户的缘由。ebay见面向您发送一条音讯进行详细说明。

如果您的账户受到限制或冻结是因为未支付卖家用度或报销退款,您可以进行一次性付款来解决题目。ebay收到付款后就会恢复您的账户。

下文将引见一些使你的eBay帐户恢复正常的办法。首先,让我们来了解一下eBay账户被封闭的不同缘由。

我们先看看ebay官网是怎样说的:

冻结

通常是由于一些小题目造成的,比如延迟付款,这是招致eBay账户被冻结的常见缘由。在你的eBay账户上实现一次性付款就能排除这种顾虑。

限定

eBay帐户的限制更严重一些,会面对不符合eBay规范的eBay帐户进行限制。这意味着卖家必须满足最低的性能规范,如果想知道自己是不是满足,可以去eBay卖家仪表板查看。eBay限制的具体缘由可以是多种多样的,根据你的延迟发货率、跟踪上传工夫和验证工夫、交易缺陷率、延迟发货率等等。帐户限制见面对你的eBay业务发生影响,因为eBay可能会低落你在搜索结果中的卖家位置,或限定你在eBay上销售某些商品。

暂停

账户被封闭意味着你不能在eBay上出卖、出价、留下反馈,甚至给其他用户留言。这是eBay对你的账户所能采用的严格惩罚形式。只有在极其情形下,如发售不法物品或发表仇恨言论,eBay账户才会被冻结。

如何恢复你的eBay帐户?

1、了解你的帐户为何被暂停

你很有可能收到一封来自eBay的邮件,内容是关于你的账户被封闭。这是一个评估你可能做过违背政策的好时机。如果你是卖家,则需要查看eBay的销售政策。了解你可能违背了哪些策略可以为下一步调提供最佳的优势点。

2、遵照eBay帐户恢复步调

根据违规情形,eBay见面提供恢复电子帐户的步调。这可能包罗在eBay上进行测试,以确保你明白了相关政策,发送文档确认和验证你的身份,或者在某些情形下守候临时暂停完成。从eBay发出的电子邮件中将提供有关如何恢复eBay帐户的步调。

3、联络eBay

在致电eBay的客户服务之前,恳求确保你有工夫查看eBay销售策略,以便你切当地了解你违背了哪些策略限制。

预备好拨打电话后,恳求确保你拥有以下条件:

你的eBay用户ID

你的case编号

eBay暂停邮件

eBay的客户撑持电话为+1-866-540-3229


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