目前，江苏、福建、安徽、四川、浙江、江西、广州、武汉、海口9省市的“一网通办”小程序入驻支付宝。
11月12日，江西一网通办小程序“赣服通”在支付宝正式上线。江西市民只需在支付宝里搜寻“赣服通”，授权政府机构进行实名认证后，无需反复注册、登录，就能“一次都不用跑”，在家享用公积金查询、作奸犯科查问等110项政务服务，其中“电子离婚证”更是全国创始。
9月，“江苏政务”小程序首次上线“电子结婚证”，在江苏已挂号完婚的伉俪，能在支付宝上领取到和实体证实相对应的电子结婚证。在江西已经办理离婚手续的伉俪，只要打开支付宝搜寻“赣服通”，在“我的卡包”里通过实名认证及授权后即可领取。但是需要注意的是，领取人必须已经在民政部门挂号、领取到实体结婚证或离婚证。
蚂蚁金服副总裁邹亮表示，支付宝“网上做事”已经走过了十个年头，从水电煤到五险一金、交通违章处理、病院登记等，中国老百姓越来越多的生活琐事从线下转向网上办理，9省市支付宝“一网通办”小程序上线，已有超越50%热点办事功效能网上完成。但愿未来能和更多政府机构协作，让更多老百姓做事能像网购一样便利。
蚂蚁金服董事长井贤栋表示，支付宝的实名认证、刷脸、小程序等技能是“一网通办”得以实现的主要技巧支撑。目前已有跨越40个都会开明“刷脸服务”，人们不再需要用一堆资料证实“我是我”。未来，支付宝将配合更多当局部门，让所有人都能享用到科技带来“一网通办”的便利。
