7月15日上午，大量网友反映QQ平白无故被冻结，很多人的账号都在同一时间被封闭。
从网友反馈来看，冻结缘由大多为“业务违规操作（若是批量登陆等）”，QQ弹窗提示用户前去安全核心查问或进行资金管理，但按照官方提醒后拨打电话却回天乏术成功转接人工客服。
有用户表示，自己长时间持有账号，是正常合理合法国民，不管批量上号、广告业务行为，甚至被查封的时分并没有登录QQ。还有用户反应，自己在寻求解封不时，腾讯客服回天乏术转接人工。目前#QQ冻结#这一话题在新浪微博上阅读量已跨越1.3亿。
对此，腾讯QQ在7月15日下午回应，已经修复结束，目前但是正常利用，但并未进一步解释此前批量冻结账号的具体缘由。
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