OMO,即使Online Merge Offline此概念源于2017年经济学人杂志(The Economist)的“The World in 2018”特辑上发表的专栏文章,由创新工场创始人兼首席执行官李开复所提出文章指出“未来世界即将迎来OMO,且将对经济与消费生存带来深刻影响”
OMO 商业模式是在大数据与人工智能的支撑下,打造线上—移动—线下三位一体全时空的业务体系,使企业与用户能通过各种载体及终端进行交易
李开复强调,助力OMO时期到来的四个要害要素分别为:智能手机的大规模应用、流利的支付体系、质优价廉的传感器、以及人工智能技术的进步在这些要害领域上,中国的发展速度相当惊人,并且未来将有望首先实现OMO
形象点说,用户进行线下购物,运用电子支付,消费数据会晤被线上收录,同时也可以在网站、APP、小程序等平台上采办商品,所有信息汇总后会见成为商家进行推荐和引导的参考,社交网络将会加速全部消费历程的传播和增值,甚至还会衍生全新的消费场景
从商务属性上来看,中国零售行业分为两种,单平台模式和全平台模式其中,单平台模式包罗传统电商和电子商务,而全平台模式包罗新零售及OMO
促成OMO时期到来的四因素
- 移动支付的普及;
- 线上+线下建立流量获得的新趋势;
- 真实物理世界的数据化;
- AI推进出行、零售、教育、生产等领域的全面自动化
OMO解决什么题目?
1、线上线下体验交织
商家能更准确掌控用户消费偏好,进行精准推荐或动态折扣推送,而行使传感器、电子屏等交互设备,线下店还可以削减SKU和库存数目。
2、加速去中心化、社交化的商业形状的成熟
消费者会晤在场景中发生购买需求,并通过交际、引荐的方法完成交易
3、人工智能+AI技能的完善能将线上线下融合场景扩大到零售行业之外
比如在教育领域、线上虚拟课堂和线下课堂会晤使用自适用体系实现学习进度的同步
4、商家具有线上线下一体的运营和服务系统
电商、实体店的供应链、仓储、数据将全部被打通,只用一个中心仓进行控制
5、缔造出全新的业务应用场景,比如共享单车到用户身边末了的这一公里,末了可能会由OMO完成李开复博士已经提出最新判断:BAT之后的下一个超等公司可能就会从OMO领域中发生
风口剖析
OMO是一个伟大的、长期的风口,这一点毋庸置疑
创新工场合伙人汪华不止一次提出,下一个BAT级别的巨头,就将从OMO行业中出生
在过去的O2O时期,“人工智能 + 大数据”发挥了主要的赋予能作用,比如滴滴出行,就是利用人工智能算法赞助司机抉择门路,规划车辆调度未来,随着人工智能更多地走进实体世界,AI 算法将在全面打通线上线下的进程中显现更高的价值
OMO是中国经济转型升级的主要力量。