说话私域流量，华秉科技创始人程大刚是这样表示的：“私域流量就是用数字化的方法集合自身资源，通过精细化运营让品牌发挥更大的价值”
私域流量背景
- 流量红利消逝，竞争水平不减，自然获得用户的能力规模越来越小
- 流量红利消散，流量总量稳定，竞争剧烈，付费买量效率越来越低
- 竞争非常剧烈，用户取舍面对宽广，越来越挑，留存和复购越来越低
私域流量特色
1. 不需付费
因为用户已经到我的社群和个人号了，所以我们不用再付费获得了这意味着得到客本钱很低
2. 自由运营和触达
我们可以通过微信个人号给用户发作音讯，可以通过社群给用户发作音讯，基本上属于不管障碍触达
3. 反复触达，反复应用
只要是有需要，我们可以反复的触达和使用这局部用户这意味着复购高
什么产品适合私域流量
复购高，话题性，高客单价，复杂些的产品，需要服务的产品
私域流量需要做哪些
1. 用户思想
私域流量本身是用户思想，哪怕这个流量是你网站、APP、大众号里的，我们仍然不能叫他私域流量，因为我们没办法触及到他，只有留存到自己的流量池里的用户才叫私域流量。
2. 品牌化，IP化
私域流量一般是有品牌，有IP的人才干做，如果没有品牌，没有IP，很难形成私域流量这里的品牌包罗公司的品牌，产品的品牌，甚至是虚拟人的个人品牌
3. 私域流量也需要渠道
我们需要通过渠道把用户获得，留存转化到流量池里
4. 运营人IP化
需要一个晓得用户运营，善于用户运营的人来做这个人需要形成IP
5. 流量池
预备良多微信号，良多社群
6. 工具
私域流量从新运营，依靠于人，那么势必造成人效低，所以我们需要把一些冗杂的工作用工具来做，比如个人号自动复原，朋友圈自动保护，朋友圈智能互动，批量加密友，群发等等
域流量运营流程
1. 搭建
通过运动或内容或合作渠道来吸引用户到流量池里
2. 留存
通过社群或者朋友圈或者运动或者服务等等强运营留存用户
3. 转化
依赖服务来转化。
私域流量的指标
1. 考核
私域流量的指标还是ROI，盼望ROI是正向的，即使ROI至少是1即花消1元钱的推广费，带回来的利润是1元
2. 本钱
一方面是用户获得本钱，纵然推广本钱
一方面是运营本钱，包罗物流，商品本钱等等
3. 收入
这里说的是用户的毕生价值，包罗初次购买和复购
逻辑上讲，我们导致一个人，通过这个人的运营可以把用户的价值提高，提高的价值局部高于人力本钱，那就是划算的
目前的疼痛点
1. 用户规模大
不可能都转到个人号，只能圈层
比如我们有几十万，几百万，几千万的用户，不可能都导入到个人号，所以我们需要对用户进行圈层把我们以为中心的用户导入进来比如乐意对产品进行付费的或者一些比较主要的用户。
2. IP的打造
没有IP，用户获得成本高，留存和转化也难有IP后，用户获得成本低，留存和转化也高
3. 流量的承载和转化
我们需要有一个流量承载和转化的手腕不然用户行使效率不高承载可以在微信个人号和社群转化可以用产品，运动等等
4. 规模化
私域流量的规模化，价值最大化值得我们思索即这是个人力投入的事情，如何把在下降人力本钱的同时，晋升产出价值最大化
案例
1. 员工IP化
孩子王的员工不是单纯的导购员，是育儿参谋这样跟用户确立专家和粉丝的关联，得到用户的信任和强关联链接，转化率和用户粘性自然会晤提高。
2. 全渠道搭建私域流量池
孩子王在APP里开发了与微信近似的IM功用和社群功效，用户可以在APP里实现微信号里即时谈天，把用户拉群，发作红包给用户等中心功用作为2700万用户规模的母婴类公司，如果把用户都加到微信里，本钱和风险都很大由于用户量级足够大，孩子王将私域流量池做到了自己的APP里
孩子王的门店参谋，不仅在APP里服务用户，也可以添加用户的微信，更加便利快速的服务用户在发展用户成为会员的历程中
3. 用户数据化
私域流量池的中心价值点就在于用户但是数据化，用数据指导步履孩子王一直致力于了解用户母婴相干的数据，假如孕期、宝宝成长数据等等孩子王甚至有400+标签来描述用户，更多用户数据化的信息，可以支撑企业做更多的理性决策，并且可以用数据化赋予能员工，让员工对用户有更精准的了解，做更好的客户服务
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