1.B2B2C
B2B2C的字面解释是一种电子商务类型的网络购物商业模式，B是BUSINESS的简称，C是CUSTOMER的简称，第一个B指的是商品或服务的供应商，第二个B指是的电子商务的企业，C是表示消费者。
2.B2G
B2G是新近出现的电子商务模式，即便“商家到当局”（是术语B2B或business-to-government的变化形式），它的概念是商业和当局机关能运用中央网站来交换数据并且与彼此作生意，而比他们通常离开网络更加有用。
3.B2R
B2R是英文Business-to-Retailer(商家对零售商)的缩写，意思就是商家或者厂家直接与终端零售商之间的一种贸易。与B2C是商家省略层层流通渠道把产品卖给消费者一样，B2R则是省略了其中许多环节，把产品直接卖到终端零售商的手中。
4.G2B
G2B的全称是Government to Business，又写作GtoB。G2B是指当局(Government)与企业（Business)之间的电子政务，纵然当局通过电子网络体系进行电子采购与招标，精简管理业务流程，快速敏捷地为企业提供各种信息服务。
5.CRM
客户关系管理的界说是：企业为提高核心竞争力，行使相应的信息技术以及互联网技能来谐和企业与主顾间在销售、营销和服务上的交互，从而晋升其管理方法，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的进程。其最终目标是吸引新客户、保存老客户以及将已有客户转为忠诚客户，增加市场份额。
6.C2C
C2C是电子商务的专业用语，意思是个人与个人之间的电子商务，其中C指的是消费者，因为消费者的英文单词是Customer（Consumer），所以简写为C，又因为英文中的2的发音同to，所以C to C简写为C2C，C2C即 Customer（Consumer） to Customer（Consumer）。 比如一个消费者有一台电脑，通过网络进行交易，把它出卖给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务。
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