在当局和专家“少出门”的号召下，不少人通过微信小程序购置生活必需品其中蔬菜、水果、肉蛋、粮油和速食是微信用户在到家小程序上购置最多的商品，提供到家服务的小程序也取得迅猛增进本次春节假期也比以往更长，截至2月14日，小程序超市业态访问量同比增进115%，生鲜果蔬业态访问量同比增进168%，社区电商业态同比增进83%复工后，物流行业小程序访问量环比上涨68%
针对用户想要了解疫情发展的需求，微信通过微信搜一搜、都会服务、小程序、微信辟谣助手和微信公众平台等进口上线“口罩预定”、“支援武汉”、“疫情实时动态”、“新冠肺炎辟谣”、“在线问诊”、“肺炎心理防护”等服务，赞助用户及时快速地获得疫情权威信息
微信都会服务开明疫情专区以来访问量剧增，共有11.75亿人次运用过都会服务；超越220家病院上线都会服务发热问诊专区，新接入73个服务品种，包罗查询、上报、督查、捐赠等疫情期间，共有12亿人次通过微信跟进“疫情动态”微信看一看“新型肺炎实时动态”收获了11.75亿次阅读，跨越1290万人点亮“在看”
在了解疫情动态之余，不少用户还通过政务近似、医疗近似小程序获得资讯与匡助疫情期间，新增100余政务近似疫情服务小程序及近800个医疗近似疫情服务小程序环比去年同期，政务近似小程序用户增进近60%，医疗类小程序用户增进了347%。
1月24日，国务院办公厅面向社会征集疫情有关线索，微信也敏捷在都会服务和“国务院客户端”小程序中接入了国务院“互联网+督查”平台上线两天，疫情督查专区收获了7500万人次访问
此外，还有许多政府部门和医疗机构在微信上提供服务截至2月16日，提供口罩预约和采办的小程序累计访问量超6.4亿，武汉协和医院小程序和中山七院互联网医院分别为6万余、超常2万名市民提供线上服务、线上免费咨询服务微信开放社区也上线了“共抗疫情·小程序服务专区”，提供了相关服务的服务商和开发者可以通过注册开放社区的企业主页公布相关服务，目前专区访问量数万次
疫情期间应尽量削减外出次数，当不得已需要外出经常，微信车主服务“无感支付”能力为很多车主低落了接触风险疫情期间，有4000万车主应用过微信车主服务“无感支付”能力，近550万人次在停车场用过无感支付，累计810万车主通过无感支付不停车过高速目前，全国超常5万家停车场撑持无感支付，2万多个加油站撑持不管接触加油
大“利器”复工首日，数百万企业应用企业微信远程办公。2月10日当天，企业微信需求剧增，服务器恳求上涨逾越10倍其中，北京、深圳、上海三地的用户占有了“初步最多线上会晤”前三名，线上开会用时最长的地域则属于江苏、浙江与山东
同时，在线办公近似小程序也“供应”不应“求”，2月3日-13日期间，办公类小程序活泼用户数目环比上月增进485%，局部小程序增进近20倍
恰逢开学，在“幸免人群集合+不影响教学”的考虑下，很多学校和教育机构挑选用小程序作为网络课堂的载体截至2月13日，教导近似小程序新增近300个，累计应用用户达1.3亿，环比去年增进82%同时，逾越20000家教育机构校区借助微信支付实现了线上缴费，逾越100万学生实现不管接触回报班
不能出门，不如微信读书疫情期间，微信读书用户每百人比上个月平均大都读110本书其中医疗、疫情相关作品备受关注，《新型冠状病毒感染防护》成为了大家搜索次数最多的书本，《鼠疫》、《血疫：埃博拉的故事》等书本也首屈一指微信读书团队也为大家提供了阅读福利，免费为湖北用户和全国高校师生提供30天无限阅读卡，助大家开卷有益。
