据中国旅行社协会导游专业委员会与携程旅游学院发表“疫情下导游生存状态与职业发展需求”调查报告显示，目前国内导游群体的生存状态严格。
80%的被调查者“从事导游工作、目前不管业务”；10.6%的人从事导游工作、兼顾做网上销售等其他工作；8.4%被调查者已转行或计划转行做其他工作。50%预计疫情见面影响导游工作4到6个月，40%的人预计终止工作6个月以上。70%被调查者预计收入降幅50%以上。
4月29日音讯，中国旅行社协会导游专业委员会作为指导单位，携程当地向导平台、携程旅游学院昨日联合对国内导游群体推出关切撑持计划，包含免费培训认证、开放“网约导游”加盟，到技术拓展、安心服务规范、评选激励推广等各个方面。
根据计划，携程将在APP首页提供“加盟合作”进口，向所有持证导游开放入驻。携程旅游学院向所有持证导游提供免费培训、认证，支撑导游考取当地向导天资。导游取得向导天分后可以加入平台在携程上线、加V，公布产品、接单，得到就业时机、增加收入。
同时，携程对新加入导游赋予技巧服务支持，包罗自立宣布产品、自立定价、提供当地向导主页、技巧和天分的标签认证、客户点评数据支持、即时在线和游客沟通功效等。
此外，携程推出导游培训，通过携程大学和学院APP共提供2000个线上精品课程，疫情期间开放免费课程在线培训。
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