小程序账号忘却了？找不到了怎么办？
如果你是个人，你可以这么做：
恳求您通过浏览器打开该网页（网页地点：https://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan）根据页面提示操作，提交成功后，24小时后审核结果将发送至您扫码不时的个人微信号上，请留意；
温馨提示：提供的新邮箱需要未绑定过个人微信，且未申请过小程序的新邮箱；
如果你是企业、媒体、其他组织类型（有对公账户），你可以这么做：
1）找回帐号网址（复制链接到浏览器上打开：http://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan）根据页面提醒填写信息；
2）查收新扫码微信号上帐号找回的信息通知，并且在规定工夫之前打款指定金额至腾讯收方帐号验证；
3）打款完成后恳求认真核查打款交易是否成功；
4）验证成功后即可在电脑打开网站（复制链接：http://mp.weixin.qq.com/acct/resetpwd?action=send_email_page），输入之前填写的新邮箱进行重设密码操作；
5）谨记新邮箱+新密码登陆小程序（复制链接到浏览器上打开http://mp.weixin.qq.com/)。
**温馨提示**
1）必须有对公帐户，如没有对公帐户（包罗个体户），恳求尽快去银行办理并确认该对公户能够正常接纳款子后再进行帐号找回操作；
2）提供的新登陆邮箱必须为“未绑定过个人微信，且未申请过民众号”的新邮箱；
3）操作成功后，小程序的管理员微信号也同时改换成功。
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